京东咚咚app官网功能
1. 聊天记录查看，重要信息不再错过。
2. 不仅仅只是聊天，轻松了解顾客订单信息。
3. 顾客消息不错过，让您及时感知顾客动态。
4. 随时随地地与客户畅聊，出门在外不掉单。
京东咚咚app官网优势
1.支持使用文本、图片、表情和买家畅聊，提供订单查询功能。
2.创建和使用快捷回复沟通更方便，消息复制粘贴省时又省心。
3.一目了然订单状态，按类型查询订单状态，订单详情能一目了然。
4.便于您运筹帷幄，支持按订单编号搜索订单，支持订单跟踪。
京东咚咚app官网使用教程
1. 打开并登录京东咚咚app后进入【我】页面中点击【设置】。
2. 在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】。
3. 接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】。
4. 然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】。
5. 在弹出的对话框中输入分组名称。
6. 分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑。
7. 编辑完成后点击【保存】即可。
