腾讯视频会员取消及退款步骤：取消会员：打开腾讯视频 app，点击“我的”>“会员中心”>“查看全部”>“取消续费”。申请退款：在取消续费后，符合特定条件者可申请退款（购买后 48 小时内、连续购买 12 个月以上、未使用特权或服务）。进入“我的”页面>“客户服务”>“退款申请”，填写退款申请表并提交证明材料。客服将在 1-3 个工作日内审核。审核通过后，退款将原路退还。
取消腾讯视频会员并退款
如何取消腾讯视频会员？
- 打开腾讯视频 APP，点击右下角的"我的"。
- 点击"会员中心"。
- 在"我的会员"页面，找到需要取消的会员。
- 点击"查看全部"，进入会员详情页。
- 点击"取消续费"。
如何申请退款？
在取消续费后，您可以申请退款。需要注意的是，只有在以下情况下才能申请退款：
- 在购买会员后 48 小时内。
- 会员已连续购买 12 个月及以上。
- 会员在购买后未使用过任何特权或服务。
申请退款步骤：
- 进入腾讯视频 APP 的"我的"页面。
- 点击"客户服务"。
- 点击"退款申请"。
- 填写退款申请表，并提交相关证明材料。
- 等待客服审核。
审核流程：
客服会审核您的退款申请，通常需要 1-3 个工作日。审核通过后，退款将通过原支付渠道退还给您。
注意事项：
- 如果您已使用过会员特权或服务，则无法申请退款。
- 退款金额不会包括已消费的费用，例如购买电影或电视剧的费用。
- 如果您是在第三方平台（如苹果 App Store 或 Google Play 商店）购买的会员，您需要通过该平台申请退款。
以上就是腾讯视频怎么取消会员并退款的详细内容，更多请关注小马软件园其它相关文章！
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