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中国移动怎么退订套餐教程

更新时间:2024-10-18 14:56:11  来源:互联网  
中国移动套餐退订方法:1. 发送短信“td”至10086,按提示确认;2. 打开官方app,选择套餐点击“退订”;3. 拨打客服热线10086向客服说明并核实信息后退订。注意:退订即失效,部分套餐生效需等待,不退剩余话费流量。

中国移动怎么退订套餐教程

中国移动套餐退订教程

方法一:通过短信退订

  • 发送短信“TD”至10086。
  • 按提示回复短信,确认退订套餐。

方法二:通过官方APP退订

  • 打开中国移动官方APP,登录账号。
  • 在“我的”-“服务”-“套餐”页面,选择要退订的套餐。
  • 点击“退订”按钮,按提示确认退订。

方法三:通过客服热线退订

  • 拨打中国移动客服热线10086。
  • 向客服人员说明要退订的套餐,提供相关信息。
  • 客服人员核实信息后,即可帮助退订套餐。

注意:

  • 退订套餐后,将无法再使用该套餐内包含的通话、短信、流量等服务。
  • 部分套餐可能需要等待一段时间才能生效,具体以客服回复为准。
  • 退订套餐不会退还剩余话费或流量。

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