当前位置:资讯教程 > 资讯教程 > 得物怎么投诉要回违约金

得物怎么投诉要回违约金

更新时间:2024-10-29 12:00:21  来源:互联网  
得物平台违约金投诉流程:通过app客服中心投诉,填写投诉信息(投诉原因、订单编号、截图等),保留证据,耐心等待处理结果,仅限卖家违约时申请。

得物怎么投诉要回违约金

在得物平台如何投诉要回违约金

投诉途径:

通过得物APP上的客服中心进行投诉

投诉步骤:

  1. 打开得物APP,点击右下角的“我的”
  2. 选择“客服中心”
  3. 选择“投诉建议”
  4. 点击“我要投诉”
  5. 根据提示填写投诉信息,包括投诉原因、订单编号、相关截图等
  6. 提交投诉

投诉须知:

  • 提供详实的投诉信息,以便客服人员快速处理问题
  • 保留相关证据,如聊天记录、交易记录等
  • 耐心等待客服回复,一般情况下将在3-5个工作日内得到处理结果

注意事项:

  • 只有在卖家违约的情况下才能申请违约金
  • 违约金的金额由平台规定
  • 提交投诉后,请勿撤回或重复提交,否则可能会影响处理效率

以上就是得物怎么投诉要回违约金的详细内容,更多请关注小马软件园其它相关文章!

<

相关资讯

热门资讯